Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp — ví dụ số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này được dùng để xác minh
-
1
danh tính, xử lý nạp rút và liên hệ khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý tại khu vực
-
2
bạn đăng ký, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền — điều này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn truy cập dịch vụ. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp
-
3
ứng nghĩa vụ kế toán và xử lý tranh chấp. Sau khoảng thời gian đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ
-
4
qua email hoặc live chat. Việc sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật địa phương cho phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.